央廣網貴陽12月10日消息(通訊員王春山 賀金雲)貴州電網公司在開展黨的群眾路線教育實踐活動中,既堅持把"規定動作"做到位,又註重結合企業實際,突信用貸款出實踐特色,抓好"同心、提升、幫促、清風"四項行動,把"自選動作"做精彩,使教育實踐活動有亮點、顯特色、見實效。
  同心找房子行動:全力服務貴州“同步小康”
  “2013-2017年將投資超過160億元,著力解決部分偏遠山區農村電網供電質量不穩定、交電費較為困難等問題。”近日,在貴州省啟動的“四在農家·美麗鄉京站美食村”基礎設施建設中,小康電行動成為了貴州電網公司與貴州“同步小康”同心圓夢的重要行動之一。
  貴州電網公司根據黨的群眾路線教育實踐活動中聽取基層群眾提出的普遍性民生需求,圍繞“四房屋二胎在農家·美麗鄉村”建設,開展“建設美麗鄉村,點亮萬家燈火”工作,建立安全可靠、智能綠色的農村電網,完善農村硬件設施。編製“小康電”行動計劃,促進縣縣達小康。
  據瞭解,貴州電網公司計裝潢劃2013年至2017年間投入165.6億元建設農村電網。到2020年,將新建、擴建110千伏和35千伏變電站240座,新建及改造配變2.4萬台,農村居民端電壓合格率將達98%,農村供電可靠率將達99.925%,城鄉居民半小時交費圈覆蓋95%以上鄉鎮。
  紅橋工業園區是貴州100個產業園區成長工程。六盤水鐘山供電局與紅橋新區紅山辦事處黨支部、石橋辦事處黨支部聯手開展黨建,為客戶主動提供一對一的個性化服務。該工業園從成立之初的年用電量40萬千瓦時上升到2012年的1221.7萬千瓦時,今年前10個月用電量就已達4367.36萬千瓦時,支部聯建在推動園區快速發展上起到了積極作用。
  不僅如此,在貴州,目前共有419位客戶經理為貴州省產業園區、城市綜合體、示範小城鎮、旅游景區和農業高效示範點提供高效便捷的“一站式”供用電服務,並結合貴安新區市政規劃同步做好配套電網規劃,保障貴安新區安全可靠用電。做好貴州“十二五”及2013年連片特困地區扶貧攻堅、扶貧生態移民工程配套基礎設施建設等供用電服務,按照貴州省委要求,做好“幫縣、聯鄉、駐村”工作。
  “村電共建”“省心櫃臺”“便民電費服務點”……各供電局結合當地實際,打造城鄉居民半小時交費圈,積極搭建密切聯繫和服務群眾的平臺。
  貴陽供電局結合省會城市居民社區服務“網格化”的特點,積極探索搭建“社區電力服務網格”平臺,為客戶提供全方位的供電服務,彌補當前政府社區網格管理的電力服務空白,著力提高客戶滿意度。
  圍繞“力爭年內1家供電局達(B級)金牌企業,2014年3家達到金牌企業水平”的目標,貴州電網公司加強供電可靠性管理,狠抓“三停”管控(停電範圍、停電時間、停電次數),嚴格按照“五步法”(診斷分析、對比找差、研究措施、建立優先、細化方案)對停電計划進行優化,推廣配網故障搶修快速覆電機制,盡最大努力降低用戶的停電時間和停電次數。1-10月,貴州電網全口徑用戶平均停電時間12.3小時,同比減少20.44小時。
  提升行動:深入推進管理一體化
  貴州電網公司以專業業務一體化管理在縣級供電企業有效落地作為深化創先工作的突破口,在理順農電用工管理的基礎上,著力提升縣級供電企業管理水平。以推進管理一體化為主題的提升行動,成為貴州電網公司深化創先全面加速、強力推進的活化劑。
  圍繞安全、經營、服務等核心業務,貴州電網公司出台各專業管理指導意見和到位評價標準,制定了相應的要求和指標模板,以供電所、台區規範化管理為載體,推進專業業務一體化管理在縣級供電企業及供電所有效落地。深化縣級供電企業業績考核,將縣局納入地區局考核,重點考核客戶滿意度、客戶年平均停電時間、可控供電成本等7項指標。據瞭解,貴州電網公司年內將創建130個示範供電所、133個示範台區,為明年全面推進做好示範。
  能改的,立即改。貴州電網公司印發《貴州電網公司黨的群眾路線教育實踐活動建章立制專項工作方案》,從貫徹黨的群眾路線、加強制度體系建設及公司一體化管理實施落地兩個方面開展建章立制工作。目前針對16大項55條問題,提出了5個方面15大項79條具體整改措施。
  基層、群眾反映的困難和問題限時督辦、限時完成、限時答覆。公司各供電局在活動中因地制宜,立查立改惠民生,以切實解決群眾問題為效果檢驗,不僅提升了管理水平,也切實改變了工作作風。
  今年以來,安順供電局啟動以“平安、和諧、美麗、幸福”為主要目標的供電所“共同家園”建設,實現“一體化、規範化、專業化”三化同步,全面提升了供電所整體管理水平,有效助推了縣級供電企業一體化管理延伸。經過開展記錄、報表清理、業務流程的優化,該局9個縣局供電所的報表和手工記錄分別由過去的48張、84個“減負”為28張、14個;農村電網的供電可靠性等指標大幅提升,1-9月,10千伏線路跳閘較同期減少522台,10千伏配變損壞台數同期減少130台。
  凱里雷山供電局大力推進“抄表無人化、交費就地化、業擴小時化、報修分秒化、管理半軍事化”的“五化”供電所建設。目前,已有15個台變1328戶農村用電客戶實現集抄,抄表準確率達96%。建成了60個農村便民服務點,11個郵政代收點,使18586戶用戶在家門口就可以繳費。使雷山供電局的管理水平和服務質量得到了明顯的提升,客戶滿意率達96%,在2013年上半年“滿意在貴州”評價活動中保持全省前十名,該局所屬西江供電所榮獲“全國最美金牌供電所”稱號,所長陳禮彪獲得貴州省“最美勞動者”稱號。
  幫促行動:密切黨群乾群關係
  聯繫服務群眾,需要不斷創新工作載體和方式方法,努力提高組織群眾、引導群眾和服務群眾的能力。
  貴州電網公司在教育實踐活動中,按照推進縣級供電企業一體化管理要求,結合公司示範縣級供電企業、示範供電所建設,公司領導班子成員、本部各部門、基層單位領導班子成員分別聯繫1-2個基層工作聯繫點,深入聯繫點指導工作,幫助解決影響發展的突出問題和職工群眾關心的重點、難點問題。
  “截至10月31日,駐所幫扶的9個供電所規範化管理水平均有提高,電費加收、線損管理、線路跳閘率等關鍵指標明顯改善。其中,三都周覃等5個供電所線損平均下降2.1個百分點,丹寨興仁等9個供電所客戶平均停電時間平均下降35.18小時,荔波瑤山等8個供電所所線路跳閘率平均下降32%。”結合教育實踐活動,今年都勻供電局選派11名黨員專家駐所幫扶,繼續深入開展“黨建幫扶進班所”活動,充分發揮黨員、骨幹的管理優勢和技術優勢,加強對縣級供電企業的管理,尤其強化對供電所的幫扶,通過以點帶面促進供電所規範化建設,著力解決幹部員工關註的熱點難點問題,增強了基層黨組織的凝聚力和戰鬥力。
  “黨建幫扶進班所”“黨員五帶”“三聯三促進”“綠葉潤心直通車”“黨員示範台區”“黨的關懷進家庭”……公司各單位踐行“全心全意為人民服務”的宗旨,建立領導聯繫點制度,落實“四幫四促”,進一步密切黨群乾群關係:幫助聯繫點學習領會精神,促進思想統一;理清發展思路,促進科學發展;解決實際問題,促進任務完成;化解矛盾糾紛,促進和諧穩定,促進聯繫點業績指標和管理水平提升。
  清風行動:促進幹部作風轉變
  貴州電網公司大力倡導“快、實、細”的工作作風,把“實”和“下”作為突破口,“眼睛向下、重心下移”,讓各級幹部真正深入基層、深入一線解決實際問題。
  圍繞公司中心工作,結合“為民務實清廉改進工作作風”主題紀律教育月活動,貴州電網公司深入開展“兩學、兩推、三促”活動。開展廉潔從業學習474次,參加學習26000餘人次,開展警示教育103次、教育5000餘人,各級黨員、幹部職工撰寫學習心得2830篇。同時,成立13個檢查組,採取交叉檢查的方式開展“八項規定”和“三重一大”貫徹落實情況專項檢查,有效促進了黨員幹部作風的轉變。
  百名黨員爭四優,竹廉服務傳真情。遵義赤水供電局依托濃厚的地域竹文化,將黨的群眾路線教育實踐活動與創建“縣級供電企業廉潔文化建設單位”和“廉潔高效、為民服務”供電所、示範供電所等工作緊密結合深入開展主題活動,凝聚和帶領廣大黨員職工傳承“竹廉”精神,以“虛心、敬業、清廉、奉獻”為內涵,踐行“誠信做人、規矩做事”的行為理念,切實為群眾辦實事、辦好事。
  竹廉服務只是貴州電網公司開展清風行動的一個典型案例,是今年創建縣級供電企業廉潔文化建設示範單位和“廉潔高效、為民服務”(簡稱“兩個創建”)示範供電所的一個縮影。據瞭解,今年貴州電網公司在全面總結2012年活動經驗的基礎上,將“兩個創建”作為規範化、一體化管理在縣級供電企業有效落地,制定《“兩個創建”工作手冊》,細化創建內容、創建流程及工作表單,制定檢查驗收標準。最終,26個縣級供電企業和184個供電所達到“兩個創建”工作要求和創建標準,超額完成公司黨組年初下達的20個縣級供電企業廉潔文化單位和130個“廉潔高效、為民服務”供電所的創建目標。
(編輯:SN085)
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